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Le prix d’un CRM more info peut très fortement varier d’un projet à l’autre. Entre l’indépendant qui utilise un CRM gratuit et la grosse PME qui a intégré Salesforce ou Microsoft Dynamics à ses approach internes, la fourchette se situe entre zéro et plusieurs dizaines de milliers d’euros par an !
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Les points négatifs Pour ma part, le issue négatif de ce CRM est que le suivi des KPI's n'est pas prime
Néanmoins, la personnalisation aura certainement des limites en termes de flexibilité : vous risquez de devoir vous adapter aux fonctions et processus préexistants du logiciel CRM choisi.